微信作为一个移动互联网的重要入口，微信的商业化步伐正在加速前进着，即便微信官方内部表示步调要放慢，产品体验要做好。微信商业化的站则是已被证明有成熟商业模式的移动社交和游戏。微信公众账号的存在和自定义接口也逐渐放开，使得微信和电商的逐步融合成为一种可能，微信在电商方面也在逐步地创新。所以，企业如果要进驻微信电商少要从以下五个方面提前布局微信电商。

1、在微信上完成销售

目前微信并没有大张旗鼓的接入电商企业，只是和少数几个商家在小范围内进行合作。现在，电商企业通过微信实现销售主要有两种方式。

种是浏览跳转购物，商家根据用户发送的需求进行相关信息的推送，用户点击其中的图片或文字链接，进入商家365手机app_彩票365app老版本软件下载_365网站打不开了 WAP版（一般是内嵌于微信），浏览、选择并购买商品。逛就是采用这种方式；

第二种是微信商城，这种方式需要微信团队的和定制开发，但是由于电商目前并不是微信的战略，因此微信商城的方式只是在小范围内实行，而且体验有待改进。这个专门为微信定制的手机商城没有复杂导购线索，商品数量不多，可能是希望用户能快速做出决策，缩短购物链条。用户一旦决定购买某些商品后，只需要填写手机号码（然后会有客服会电话问地址及是否确认购买，避免坏单），无须在线支付，货到付款。

2、将微信作为精准营销和个性化营销工具

企业的订阅者是一种自主的关注行为，源自于对企业品牌或产品的认可和认知，因此这部分人群是企业的目标客户。只要把握好推送信息的频率和质量，掌握好互动的节奏和特色，一般不会引起用户的反感，反而能用户的忠诚度。此外，相比短信营销而言，公众账号可以通过推送图文并茂的信息从而有效转化率，还能节省短信营销的费用。相比邮件营销和各种广告而言，公众账号由于和移动端天然的结合又具有较高的到达率。

3、将微信作为订单状态查询工具

在电商的365手机app_彩票365app老版本软件下载_365网站打不开了 端和移动端上每天都有很多用户查询订单状态，利用微信也可以很好的解决用户的这部分需求。在微信上，我们已经看到了几个快递查询应用，用户凭借订单号就可以随时随地的查询订单的快递状态，支持顺丰快递、申通快递、圆通快递、中通快递 、韵达快递、天天快递、EMS、宅急送等主流快递公司的运单查询。其他的电商企业也可以将这项服务升级到微信端，支持用户通过公众账号查询订单的状态，避免一次次的登录365手机app_彩票365app老版本软件下载_365网站打不开了 进行繁琐的作，用户体验。

4、将微信作为企业CRM管理的利器

在客户关系管理方面，微信已经推出了微生活会员卡，主要针对生活服务类的、有实体店铺的大型商家，以二维码作为入口连接线下商家和消费者。通过微生活会员卡和商家CRM系统的打通，可以的发展会员、有效的进行会员细分和管理，精准的实施营销策略。

目前，据传微信仍在和一批合作伙伴测试自定义接口的功能，以后这个接口可以接入公司的CRM系统，可以实现对用户的细分，从而商家能够为用户提供更加个性化的服务。也许以后每个企业都会有自己独特的微信客服系统。

5、将微信用于企业的采销或生产工作
这方面的功能需要企业与消费者进行充分的互动，通过互动了解消费者的消费习惯以及对产品的偏好，指导企业的进货和生产，有效的避免商品滞销的现象。也可以通过一些相关信息的推送，监测用户的点击、浏览以及分享行为判断用户对产品的兴趣，从而使得生产和采销行为并不是拍脑袋决策。还可以通过给予用户一定的奖励，对用户的偏好进行调研。微信拥有庞大的用户群，所具有价值和意义毋庸置疑，但是微信的商业化才刚刚开始，上面五个方面只是在现在这样的条件下，能看到的微信可以提供给电商企业的价值，于未来这盘棋究竟会如何则尚不明确，必竟微信只是刚刚备好棋子而已。

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